Energizer Jobs

¿Qué te encantará de este trabajo?

• Compañía Multinacional

• Modelo de trabajo híbrido

• Desarrollo de carrera

Este es Energizer Holdings, Inc.

Energizer Holdings crea productos de manera responsable para hacer la vida más fácil y placentera. Para hacer esto, nos apoyamos en nuestra cultura como organización: ganamos juntos, mientras nos servimos unos a otros, con la voluntad de actuar con audacia, todo mientras hacemos lo correcto. Nuestros colegas provienen de todos los orígenes, las nacionalidades y los estilos de vida, pero nuestra misión y propósito compartidos nos convierten en un solo equipo. Debido a que somos una organización global, siempre tendrá oportunidades para aprender, crecer y desarrollarse en su carrera. Apoyamos acuerdos de trabajo flexibles siempre que sea posible.

Resumen del puesto

Este puesto es responsable de los cobros, la gestión de pedidos y la revisión de crédito para las cuentas asignadas de Mexico. Administra las cuentas por cobrar asignadas, llevando el control de los pagos, notas de crédito (deflator), notas de débito y devoluciones de cada cliente, y analizando y liberando el límite de crédito de los clientes de acuerdo con las políticas de la empresa, esto con el fin de evitar saldos vencidos que impacten en los días/cartera, así como la provisión de deudas incobrables, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

Responsabilidades

Responsabilidades Generales

• Apoyar al Gerente de A.R. de Crédito en el proceso de cuentas por cobrar con el fin de mantener el parámetro de días/cartera establecida corporativamente.

• Generar el registro de pagos realizados y la implementación de descuentos, para que podamos cerrar cada factura en tiempo y forma y de acuerdo con los procedimientos institucionales.

• Analizar la cartera de clientes asignados con el fin de detectar puntos de alerta, considerando alternativas de solución que sean factibles de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.

• Apoyar al Gerente de A.R. de Crédito con análisis/verificaciones periódicas a las cuentas de los clientes, con el fin de detectar los motivos de demora y poder tomar medidas al respecto.

• Mantener actualizada la información de los clientes, para que cada cuenta esté al día y respaldada con evidencia documental en caso de aclaraciones y auditorías.

• Cumplir con la tasa establecida de cobro del presupuesto asignado versus el cobro real.

• Proporcione el estado de la cartera de clientes (días/cartera, o DSO: Días de ventas pendientes).

• Analice los límites de crédito y el riesgo de los clientes dos veces al año o cuando sea necesario

• Llevar a cabo la liberación de pedidos en base a las políticas y procedimientos de la empresa.

• Gestión y administración de cuentas incobrables.

• Gestión y administración de descuentos para clientes (Deflator y devolución de mercancía)

Responsabilidades específicas

• Realizar la integración de clientes a la cartera de la empresa, verificando que su solvencia ha sido validada de acuerdo con las políticas establecidas.

• Gestionar la recuperación oportuna de créditos a través de los trámites de la empresa.

• Realizar la liberación de líneas de crédito de acuerdo con los niveles autorizados para cada cliente.

• Mantener debidamente actualizada la información de la base de clientes.

• Aplicar pagos y notas de crédito de los clientes a cargo, con el fin de mantener la cuenta del cliente al día y así evitar el aumento de los días/cartera.

• Seguimiento en la definición del límite de crédito de nuevos clientes, con el fin de liberar pedidos con prontitud, analizando los casos de cuentas vencidas no más de 30 días.

• Llevar el control del presupuesto de cobros y realizar las proyecciones necesarias para mantener los cobros dentro del estándar establecido corporativamente.

• Detectar e investigar las diferencias en los pagos, realizando aclaraciones con el personal de ventas y recabando evidencias para futuras verificaciones.

• Realizar la liquidación de cuentas y análisis y compensación de diferencias, tanto para clientes sin deuda como de clientes críticos.

• Realizar visitas de campo a los clientes para clarificar pagos, apoyar negociaciones puntuales y realizar la apertura de nuevas cuentas.

• Analizar las líneas de crédito de los clientes asignados con el fin de aprobar pedidos dentro de los montos autorizados.

• Realizar las verificaciones periódicas a la fuerza de ventas con el fin de detectar y resolver oportunamente cualquier controversia, siguiendo los procedimientos institucionales.

• Informar al Gerente de A.R. de Crédito y de ventas cada vez que se retengan los pedidos de un cliente para tomar medidas inmediatas.

• Asesorar y atender los requerimientos del personal de ventas para acordar una resolución a los problemas de cobranza.

• Realizar un seguimiento del proceso de devolución, verificando que la mercancía sea devuelta al almacén, aplicando la nota de crédito correspondiente al cliente y asegurando la custodia de la mercancía.

• Participar junto con ventas y con la firma externa en el análisis de cuentas especiales (cuentas morosas, nuevos clientes, sin resolver diferencias) para acordar formas de solución.

• Elaborar referencias comerciales para los clientes y su confirmación telefónica.

Qué estamos buscando

Habilidades y experiencia requeridas

• Grado en Contabilidad / Administración de Empresas / Ingeniería Industrial

• Mínimo 3 años de experiencia en cuentas por cobrar y análisis

• Altamente competente en Microsoft, Excel, SAP

• Capacidad comprobada para colaborar de manera efectiva con socios comerciales

• Excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral)

• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas

• Influencia, Trabajo en Equipo, Colaboración, Enfoque en el Cliente, Logro de Resultados e Iniciativa

• Mentalidad de mejora continua con capacidad demostrada para identificar e implementar mejoras en los procesos para eliminar el trabajo sin valor agregado

• Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno cambiante y de ritmo rápido

• Excelentes relaciones interpersonales

• Compromiso de servicio con clientes internos y externos

• Inglés ( oral, escrito )

Habilidades y experiencia preferidas

• Experiencia técnica en SAP

• Experiencia en Informes Financieros Internos

• Experiencia en la industria de bienes de consumo preferentemente

Relaciones de trabajo

• Reporta a: Gerente de A.R. de Crédito

• F&C, Comercial, Supply Chain, Customer Service

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